Contact Center líder dedicado a crear experiencias inolvidables para sus clientes.
Nuestra propósito es vincular al cliente con su marca mediante experiencias extraordinarias.
Infraestructura y Hosting
Contamos con lo último en tecnología, deja en nuestras manos la infraestructura de tu empresa: Data Center, Hosting, Servicios de Red y Blaster.
CX y éxito del cliente
Nos encargamos de cada etapa de relación con tus clientes, somos expertos Customer Experience.
Soluciones Digitales
Somos ese socio tecnológico que tu empresa necesita, nos permite digitalizar tu negocio y posicionarte como una empresa de vanguardia.
- Somos el Contact Center mexicano N°1 con la certificación CPOPC.
- Tenemos más de 22 años de experiencia.
- Tenemos ubicaciones estratégicas en CDMX y Guadalajara.
- Tenemos más de 6,800 posiciones en operación.
Nuestra mejor certificación
CPOPC
Somos un amparo para nuestros clientes, para que certifiquen y validen la calidad de gestión de procesos, sustentado en métricas y mediciones clave que ayudan a la optimización de la experiencia de clientes.
EL MODELO GLOBAL CIC V2.0
Promueve y certifica la excelencia en la industria del CX a través de la adopción de buenas prácticas internacionales.
ITIL
Optimizamos el rendimiento de nuestros clientes mediante un modelo de gestión que permita aprovechar las TIC´s en los negocios.
SELLO IQNET
El sello IQNet Certified Management System, nos avala como empresa certificada en las normas con las que contamos una certificación a nivel internacional las cuales son: ISO 9000 (Calidad) ISO 27001 (Tecnología de la información)
